2ª Via Escelsa – Confira Aqui

segunda-via-elcelsa-4A EDP Escelsa é uma companhia de capital aberto, também conhecida como Distribuidora ES, que trabalha no objetivo de prestar serviços públicos de energia elétrica no estado do Espírito Santo. Se você é cliente Escelsa, você pode precisar da emissão da 2ª via de sua conta, seja em caso de roubo, furto, atraso de entrega ou mesmo perda da fatura. Para solicitar, é muito simples. Veja todo o procedimento por meio do passo a passo explicativo abaixo.

2ª Via Escelsa

Por ser subsidiária integral da EDP Energias do Brasil S.A., a 2ª via Escelsa pode ser acessada através do site da empresa EDP, seguindo os passos abaixo:

  1. Acesse o site: http://www.edp.com.br/,
  2. Na página inicial da organização, role o mouse e localize “Serviços – agência virtual”. Ao lado, estará escrito “Distribuição SP” – como você é morador(a) do Espírito Santo, será necessário alterar este dado, clique nele e selecione “Distribuição ES”,
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  3. Aguarde a atualização da página e visualize o mesmo local anterior. A terceira opção dos serviços online é a própria solicitação da “Segunda via de conta”. Clique neste ícone,
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  4. A nova tela é para “Cliente Baixa Tensão”, um sistema de atendimento online. Há dois campos que precisam ser completados, sendo que são o “número da instalação” e o seu “CPF ou CNPJ”. Digite somente os números de ambos, clique no pequeno quadrado que indica que você é uma pessoa real e vá em “Enviar”.
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É claro que, caso você não se lembre do seu número de instalação, é possível acessar esta dúvida pelas “Outras opções de acesso”, localizado abaixo do formulário.

Obviamente, se você não puder realizar o processo acima, você ainda tem a opção de se dirigir a uma das Agências de Atendimento Comercial. Por meio da Central de Atendimento (pelo telefone 0800 721 0707), você também pode solicitar a 2ª Via Escelsa em até 5 dias úteis ou ainda receber o código de barras para efetuar o pagamento.

2ª Via ESCELSA Com Atrasos

Em algumas situações, você pode acabar tendo que emitir a 2ª Via Escelsa com atrasos, isto é, após a data de vencimento.

Isso, infelizmente, ocasiona a cobrança de multa de 2% sobre o valor total de sua conta, excetuando-se os valores de eventuais multas e juros de períodos anteriores, assim como os relativos às doações ou contribuições de interesse social e também a Contribuição de Iluminação Pública (CIP). Essa informação segue a Resolução nº 414, datada de setembro de 2010 e expedida pela própria Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).

A fatura mesmo atrasada, pode ser paga em bancos, casas lotéricas e estabelecimentos conveniados.

Vale frisar que o valor relacionado à multa por atraso no pagamento estará incluído na fatura do próximo mês, de maneira automática.

Serviços Online ESCELSA

Fundada em 1968 em controle da ELETROBRÁS, a Escelsa – Espírito Santo Centrais Elétricas S.A. – começou a ser controlada pelo Grupo EDP em 2002 e passando como subsidiária da EDP Energias do Brasil S.A. em 2005.

A Escelsa é destaque na distribuição de energia elétrica, alcançando 70 dos 78 municípios no estado do Espírito Santo: é quase 90% do território deste estado, ultrapassando os 41 mil quilômetros quadrados de atendimento. A quantidade de clientes, com pesquisa de 2015, apontou 1,5 milhões de pessoas, com a distribuição de 11.090 GWh.

Através do site da EDP, tem-se a possibilidade de optar por diversos serviços online. São eles:

  • Consulta de solicitação de serviços,
  • Aviso de falta de energia,
  • Segunda via de conta (como explicado anteriormente),
  • Segunda via de conta paga,
  • Conta por e-mail,
  • Religação,
  • Acerto cadastral,
  • Alteração da data de vencimento,
  • Consulta de débitos,
  • Débito automático,
  • Desligamento definitivo,
  • Emissão de segunda via de contrato de adesão,
  • Informe de leitura,
  • Histórico de consumo,
  • PID: Pedido de indenização,
  • Consulta de contas pagas,
  • Verificação de tensão,
  • Alteração de carga,
  • Alteração de padrão, e
  • Iluminação pública.

Todos esses serviços estão disponíveis na “Agência Virtual”.

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